Huấn luyện nhân viên bán hàng trở thành nhà vô địch bán hàng

Cuốn sách xuất phát từ một quan điểm: để đội ngũ bán hàng đạt kết quả cao, nhà quản lý cần huấn luyện hiệu quả hơn chứ không chỉ tổ chức thêm đào tạo. Theo tác giả, khi người quản lý biết áp dụng các phương pháp huấn luyện phù hợp và khơi dậy được tư duy của người chiến thắng nơi nhân viên, hoạt động phát triển đội ngũ mới thực sự bền vững.

Sách giới thiệu khung huấn luyện L.E.A.D.S. cùng cách tạo ra những cuộc trao đổi có chiều sâu, giúp nhóm tự tìm hướng giải quyết vấn đề và chủ động với giải pháp của mình. Người đọc cũng được hướng dẫn cách quan sát hành vi và đưa ra phản hồi cụ thể, từ đó thúc đẩy những thay đổi tích cực ở từng cá nhân lẫn cả tập thể.

Ngoài phần nguyên lý, cuốn sách đi kèm nhiều công cụ thực hành: các nghiên cứu điển hình, một chiến lược 30 ngày dành cho những nhân viên đang làm việc chưa hiệu quả, bộ mẫu và kịch bản huấn luyện, cùng hàng trăm câu hỏi gợi mở có thể dùng trong nhiều tình huống khác nhau.

Nội dung phù hợp với quản lý bán hàng, lãnh đạo đội ngũ kinh doanh và những ai muốn xây dựng văn hóa huấn luyện liên tục trong tổ chức. Đây là cuốn sách mang tính ứng dụng cao, nên đọc kèm với việc áp dụng từng bước vào công việc hằng ngày sẽ mang lại hiệu quả rõ rệt hơn.